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菓歩菓歩オンラインショップの商品のほとんどは、出来上がり後すぐにマイナス35°Cで急速冷凍し、作りたての美味しさを閉じ込めています。
冷凍便にてお届けする商品のお召し上がり方についてご説明いたします。
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商品を箱から出して、フィルムと袋を外してから箱に戻して、冷蔵庫で半日~1日解凍してください。
解凍後は冷蔵保存で当日中にお召し上がりください。
冷凍保存時の注意:ご家庭用の冷凍庫の場合、開閉による温度差で商品に霜がつくことがございます。
賞味期限は明記しておりますが、商品到着後はお早めにお召し上がりください。
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菓歩菓歩で使用する四つ葉バターは温度の変化にとても敏感です。
溶けて油分が酸化してしまうと、おいしい風味が逃げ、商品の美味しさをお届けできません。
そのため、6月~9月の期間は、クール便（冷凍もしくは冷蔵便）でお届けしています。
恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
商品到着後、冷蔵庫か冷房のお部屋にて保管いただき、お召し上がりの前に室温にもどすと、豊かなバターの風味を味わっていただけます。
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・カート内をご覧いただいた際に「ギフトサービス対応」と記載のある商品が対象です。
・複数の商品とラッピング商品をご購入いただくことは可能ですが、一度の注文で複数配送先を設定いただくことはできません。複数配送先がある場合は、注文を分けてご購入ください。
・ギフトとして直接相手先に商品をお送りする場合は納品書などは同梱いたしません。
・有料ラッピングには以下のAとBがございます。
ホワイトの掛け紙に、シフォンのリボンをかけて可憐で華やかな印象。リボンの色はお任せとなりますが、ご希望がございましたら備考欄にご記入ください。
グレーの包装紙はマットなシルバーの籠目柄が光ります。控えめながら存在感のある菓歩菓歩のロゴシールがアクセント。しっとり落ち着いた大人の印象です。
・有料ラッピングの設定方法は以下の通りです。
（１）購入希望商品を選択後カートに移動し、入力画面にて「ギフトサービスを利用する」にチェックをいれます。
（２）ラッピングする 項目にて、ご希望の「有料」ラッピングを選択してください。
ご請求金額に有料ラッピング料金が加算されます。
・無料ラッピングの掛け紙は、以下のグレー系、ホワイト系がございます。
無地で少し透けたグレーの包装
店舗情報をプリントしたホワイトの包装
・ギフトボックスの種類は購入商品によって異なり、お任せです。
・焼菓子のギフトボックスや京丹波栗の御菓子などへの、熨斗(のし)や、掛け紙の簡易包装は無料にて承っております。
・無料ラッピングの選択方法は以下の通りです。
（１）購入希望の商品をカートに入れた後、カートに移動します。
カート内の入力画面にて「ギフトサービスを利用する」にチェックをいれます。
（２）ラッピングする 項目にて、ご希望の「無料」ラッピングを選択してください。
有料ラッピングを選択いただいた場合は、ご請求金額に有料ラッピング料金が加算されます。
※無料ラッピングを2種類以上ご注文の場合、カート内の入力画面ではラッピングは1つしか選択することができません。
複数無料ラッピングをご希望の場合、ご購入いただいたどの商品にラッピングをご希望か、
カート内の入力画面の最下部にある「備考欄」に記載してください。
・ギフトサービス対応の商品にご利用いただけます。
・熨斗の選択方法は以下の通りです。
（１）商品をカートに入れた後、カート内入力画面にて「ギフトサービスを利用する」にチェックを入れます。
（２）熨斗(のし)をつける の項目にて、ご希望の熨斗を選択してください。
・通常、ご注文頂いてから8~10日を目安にお届けします。 当店での確認後、別途ご注文受付メールをお送りさせていただきます。
スタッフの業務状況から返信には1~3日ほどお時間をいただく場合がおございます。あらかじめご了承ください。
・お急ぎの場合は、商品名、個数、配送先、配送希望日時など事前にまとめた上でお電話(0771-84-0959)ください。
・ご注文日から8~10日以降であれば日付指定も可能ですので、ご希望内容をカート内の入力画面の「備考欄」にご記入ください。
・お届け先1件、1配送あたり12,000円以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。
・詰瓶商品をご購入の際は、商品の破損防止のため、個別での配送となります。
瓶詰商品と同時に他の商品を購入された場合、配送料がそれぞれに発生いたしますのでご留意ください。
・焼き菓子(冷凍商品以外のクッキー類)は品質保持のために6~9月は冷蔵、もしくは冷凍便にて配送いたします。
焼き菓子以外に冷凍商品をご購入の場合はまとめて冷凍便にてお送りします。
焼き菓子のみのご注文の場合はカート内の入力画面にて冷蔵便か冷凍便かを選択してください。
・6~9月以外の時期は常温での発送も可能です。
カート内の入力画面にて、常温便、冷蔵便、冷凍便から、配送方法を選択してください。
・ご自宅用、ギフト用など、複数の配送先へのご注文の場合は、配送先ごとに分けてご注文ください。
1つの注文の中に複数の配送先をご希望との記載があれば、別途送料を頂戴いたします。
何卒ご留意ください。
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| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
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土日祝および臨時休業日・年末年始休業日（2024/12/30-2025/1/9）は商品の発送がございません。予めご了承ください。
同じご住所に1梱包、同配送温度帯でのお届けの場合、合計12,000円以上で送料無料。
（配送先が複数個所の場合は対象外。）
※常温・冷蔵・冷凍の温度帯により同梱不可の商品がカート内にある場合、２個口配送になります。
（１）同じ温度帯の商品同士での同梱は可能です。（同一注文に限る）
（２）常温便＋冷蔵便商品の場合は冷蔵便でお届けします。
（３）常温便＋冷凍便商品の場合は冷凍便でお届けします。
（４）冷蔵便商品 と 冷凍便商品 との同梱は出来ません。
※合計12,000円以上の場合でも、北海道は＋1,100円、沖縄は＋1,500円、離島は別途送料を頂戴いたします。（ご注文後、メールにてご案内いたします）
● 送料料金表（税込：円）
| 地域 | 都道府県 | 常温便 | 冷蔵便・冷凍便 |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 2,070 | 2,500 |
| 北東北 | 青森 岩手 秋田 | 1,210 | 1,540 |
| 南東北 | 宮城 山形 福島 | 1,100 | 1,420 |
| 関東・信越 | 群馬 栃木 山梨 茨城 千葉 埼玉 神奈川 東京 新潟 長野 | 970 | 1,300 |
| 北陸・中部 | 富山 石川 福井 岐阜 静岡 愛知 三重 | 880 | 1,180 |
| 関西 | 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 | 880 | 1,180 |
| 中国 | 島根 鳥取 岡山 広島 山口 | 880 | 1,180 |
| 四国 | 徳島 香川 愛媛 高知 | 970 | 1,300 |
| 九州 | 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 | 970 | 1,300 |
| 沖縄 | 沖縄 | 2,860 | 3,040 |
| 離島 | お届け先が離島の場合、一部、代引き・ クール利用不可地域かございます。 またお日にちが通常よりかかる場合がございます。 | ||
